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TEL:0120-52-2915 FAX:0120-51-2052
株式会社正食研究所
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よくあるご質問

よくあるご質問

注文について

注文の方法を教えて下さい
注文の方法を教えて下さい
通常お電話(フリーダイヤル0120-52-2915)とFAX(フリーダイヤル0120-51-2052)とインターネットで承っております。
なお、お電話は受付時間がございます。(月~金:9時~18時、土:9時~17時)
注文してどの位で届きますか
注文してどの位で届きますか
ご注文受付後、翌日~4日以内になります。
地域によってお届けに日数がかかる場合がございます。
発送方法を教えて下さい
発送方法を教えて下さい
お買上げ数量合計11袋までは普通郵便でお届けしております。
(集荷状況によってはメール便に変わる場合がございます。)
送料はいくらになりますか
送料はいくらになりますか
1袋から送料無料でお届けしています。
ただし、宅配便をご希望の場合に限り、購入金額が5,000円未満の場合、送料350円をご負担いただいております。
代金の支払い方法を教えて下さい
代金の支払い方法を教えて下さい
商品お届け時に振込用紙(振込手数料当社負担)を同封いたしております。
郵便局もしくは、コンビニエンスストアにてお支払下さい。
また、代金引換でお支払いの場合は、代引手数料260円をご負担いただいております。
(5,000円以上で代引手数料無料)
※初めてのご注文で合計金額が1万円未満の場合は代金引換でのお支払いとさせていただきます。
代金はいつ支払ったらよいのですか
代金はいつ支払ったらよいのですか
振込の場合は商品到着後2週間以内にお願いしております。
代金引換払いは商品受け取り時となっております。
商品は返品できますか
商品は返品できますか
商品到着後8日以内なら未開封に限りご返品いただけます。
お客様のご都合による返品の場合は返送料はお客様負担となります。

定期コースについて

定期購入について教えてください
定期購入について教えてください
お申し込み頂くと、ご指定の間隔でご希望の商品を定期的にお届けするサービスのことです。
【毎月・2ヶ月に一度・3ヶ月に一度・4ヶ月に一度・6ヶ月に一度】
【10日頃、20日頃】の中からお届け指定ができます。
定期コースの数量や受取時期の変更はできますか
定期コースの数量や受取時期の変更はできますか
いつでも承っております。お届け予定の7日前までにご連絡ください。
お電話かFAXのご使用をお奨めいたします。いずれもフリーダイヤルがございます。
割引はありますか
割引はありますか
その都度のご注文の方は2袋目から3%引き、袋数に応じて最大11%引きになります。
定期コースをご注文の方は、1袋から11%引き、袋数に応じて最大21%引きと大変お得になります。
詳しくは「定期コースのご案内」をご覧下さい。

製品について

飲み方を教えてください
飲み方を教えてください
にんにく卵黄はあくまで食品です。特に決められた飲み方はありませんが1日1粒から3粒を目安に水、またはぬるま湯でお召し上がり下さい。
食事の前後にお飲みになるお客様が多いようです。
飲んだ後に、にんにくの香りはしますか
飲んだ後に、にんにくの香りはしますか
にんにくの有用成分がたっぷり含まれておりますので若干の香りがしますが、気になるほどの口臭、体臭ではないようです。時間の経過でなくなりますが個人差がございます。
容器(袋)に表示されているJHFA(ジャファ)マークのことを教えて下さい
容器(袋)に表示されているJHFA(ジャファ)マークのことを教えて下さい
健康食品の安心・安全のマークとも言えるもので、厳しい成分分析検査が行われ、医学・栄養学の専門家からなる「適合審査委員会」の審査に合格した商品だけが表示できます。
詳しくは「JHFAマークについて」をご覧下さい。
JADMA(ジャドマ)のことを教えてください
JADMA(ジャドマ)のことを教えてください
法律で位置づけられた公益社団法人通信販売協会のことです。消費者と通信販売会社の発展的環境作りに活動しています。当社も一員として認定されています。
「にんにくの精」の表示にあるにんにく加工食品について教えて下さい
「にんにくの精」の表示にあるにんにく加工食品について教えて下さい
JHFAによる「にんにく粉末」と「にんにく抽出物」の使用量によって区分けされる規格です。「にんにく加工食品」とはにんにく粉末・抽出物を50%以上含んでいることを表しています。なお、50%以下は「にんにく含有食品」と表示されています。
にんにく卵黄の効能・効果について教えて下さい
にんにく卵黄の効能・効果について教えて下さい
主原料のにんにくは、古来より体力や強壮の為に利用され、同じく卵黄から作る卵油もたいへん重宝されてきました。にんにく卵黄は、その2つの特徴を合わせ持つ健康食品です。

にんにくについて

にんにくの有用成分は何ですか
にんにくの有用成分は何ですか
アリシンですが、健康食品では聞き慣れないGSAC(ジーサック)でその量を容器(袋など)に表示しています。多いほどにんにくのパワーが期待できます。
GSAC(ジーサック)のことを教えて下さい
GSAC(ジーサック)のことを教えて下さい
にんにくの有用成分であるアリシンの基になる重要成分でγ-グルタミル-S-アリルシステインの略です。アリシンは強い抗菌作用を持ち古来より医学的な用途に用いられます。
詳しくは「GSACについて」をご覧下さい。
にんにくはいつ頃から食べるようになったのですか
にんにくはいつ頃から食べるようになったのですか
日本には2000年前に伝わったようです。中世にはにんにく酒を作りスタミナ源として重宝されていました。またエジプトでは4000年前のピラミッド建設職人が食していたという記録があります。
にんにくの名前の由来を教えてください
にんにくの名前の由来を教えてください
数千年も昔からスタミナ源として食されていますので色々な説がありますが、体力を養うという意味から仏教語の「忍辱」から名づけられたと言われています。